Términos y Condiciones
Bienvenido a la página de Términos y Condiciones de Café Aromas del Alma. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos cuidadosamente. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
El uso de este sitio web y la realización de pedidos en Café Aromas del Alma implica la aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los términos y condiciones aquí descritos. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarlos periódicamente. La continuación del uso del sitio web después de la publicación de cambios constituirá la aceptación de dichos cambios.
2. Información General
Café Aromas del Alma está ubicado en la Calle de la Independencia, 14, 28001 Madrid, España. Nuestro nümero de teléfono es +34 921 50 60 34 y nuestra dirección de correo electrónico es [email protected]. Estamos dedicados a proveer café de alta calidad, platillos deliciosos y un ambiente acogedor para nuestros clientes.
3. Pedidos
- Realización de Pedidos: Los pedidos se pueden realizar a través de nuestro sitio web, por teléfono o directamente en nuestro local. Al realizar un pedido, usted garantiza que tiene la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
- Confirmación de Pedidos: Una vez realizado el pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles del mismo. Esta confirmación no implica la aceptación del pedido, sino una confirmación de que lo hemos recibido.
- Aceptación de Pedidos: La aceptación del pedido se produce cuando enviamos los productos solicitados o cuando le confirmamos la disponibilidad para su recogida en el local.
- Modificación y Cancelación de Pedidos: Puede modificar o cancelar su pedido hasta 30 minutos después de haberlo realizado, contactándonos por teléfono. Una vez transcurrido este tiempo, no podemos garantizar la modificación o cancelación del pedido.
4. Precios y Pagos
- Precios: Los precios de los productos y servicios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los precios aplicables serán los vigentes en el momento de realizar el pedido.
- Formas de Pago: Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y efectivo en nuestro local.
- Seguridad en los Pagos: Utilizamos plataformas de pago seguras para proteger la información de su tarjeta de crédito/débito. No almacenamos la información de su tarjeta en nuestros servidores.
5. Reservas
- Realización de Reservas: Aceptamos reservas para grupos de 6 o más personas. Las reservas se pueden realizar por teléfono o a través de nuestro sitio web.
- Confirmación de Reservas: Recibirá una confirmación de su reserva por correo electrónico o teléfono. Es importante confirmar su asistencia con al menos 24 horas de antelación.
- Política de Cancelación: Si necesita cancelar su reserva, le rogamos que nos lo comunique con al menos 24 horas de antelación. En caso de no presentarse sin previo aviso, nos reservamos el derecho de aplicar una tarifa de cancelación.
6. Uso del Sitio Web
- Propiedad Intelectual: El contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, está protegido por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin nuestra autorización expresa.
- Conducta del Usuario: Al utilizar nuestro sitio web, usted se compromete a no realizar actividades ilegales, difamatorias, amenazantes o que puedan dañar la reputación de Café Aromas del Alma.
- Enlaces a Terceros: Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido o las políticas de privacidad de estos sitios web.
- Disponibilidad del Sitio Web: Nos esforzamos por mantener el sitio web disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, no podemos garantizar la disponibilidad continua y sin interrupciones del sitio web.
7. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Café Aromas del Alma no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestro sitio web o nuestros servicios, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de beneficios, la interrupción del negocio o la pérdida de datos.
8. Política de Devoluciones
Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, no aceptamos devoluciones. Si no está satisfecho con su pedido, por favor contáctenos inmediatamente y haremos todo lo posible por solucionar el problema. Ofrecemos reemplazos o reembolsos parciales en casos de errores en el pedido o productos defectuosos.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier controversia que surja en relación con estos términos y condiciones se resolverá en los tribunales competentes de Madrid, España.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, por favor contáctenos a través de los siguientes medios:
Café Aromas del Alma
Calle de la Independencia, 14
28001 Madrid, España
Teléfono: +34 987 04 53 42
Correo electrónico: [email protected]
11. Cambios en los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos y condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.
12. Política de Cookies
Para obtener información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
13. Política de Privacidad
Para obtener información sobre cómo manejamos su información personal, consulte nuestra Política de Privacidad.
14. Accesibilidad
En Café Aromas del Alma, nos esforzamos por garantizar que nuestro sitio web y nuestros servicios sean accesibles para todos. Para obtener más información sobre nuestras medidas de accesibilidad, visite nuestra página de accesibilidad.