Accesibilidad en Café Aromas del Alma: Un Compromiso con la Inclusión
En Café Aromas del Alma, creemos firmemente que todos nuestros clientes, independientemente de sus capacidades, deben disfrutar de una experiencia placentera y accesible. Nos esforzamos continuamente por mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web y de nuestras instalaciones físicas para garantizar que todos puedan disfrutar de nuestros productos y servicios.
Esta página detalla las medidas que hemos tomado para hacer que Café Aromas del Alma sea accesible para personas con discapacidades, incluyendo aquellas que utilizan tecnologías de asistencia como lectores de pantalla, software de reconocimiento de voz y teclados adaptados. Nuestro objetivo es cumplir con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, en la medida de lo posible.
Accesibilidad Web
Hemos implementado varias características para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web:
- Navegación con teclado: Nuestro sitio web está diseñado para ser totalmente navegable utilizando ünicamente el teclado. Los elementos interactivos, como enlaces y botones, son accesibles mediante la tecla "Tab".
- Texto alternativo para imágenes: Todas las imágenes relevantes en nuestro sitio web tienen texto alternativo descriptivo, lo que permite a los usuarios de lectores de pantalla comprender el contenido visual. Por ejemplo, una imagen de una taza de café latte tiene el texto alternativo "Taza de café latte con arte latte delicado".
- Estructura de encabezados adecuada: Utilizamos una estructura de encabezados lógica (H1, H2, H3, etc.) para organizar el contenido y facilitar la navegación para los usuarios de lectores de pantalla.
- Contraste de color suficiente: Hemos asegurado que exista un contraste de color adecuado entre el texto y el fondo para mejorar la legibilidad para personas con baja visión.
- Enlaces descriptivos: Los enlaces en nuestro sitio web tienen un texto descriptivo que indica claramente el destino del enlace. Evitamos el uso de frases genéricas como "haga clic aquí".
- Formularios accesibles: Los formularios en nuestro sitio web tienen etiquetas claras y asociadas a los campos correspondientes, lo que facilita su cumplimentación para usuarios de lectores de pantalla.
- Tamaño de fuente ajustable: Los usuarios pueden ajustar el tamaño de fuente en nuestro sitio web utilizando las opciones de su navegador para adaptarse a sus necesidades de lectura.
- Compatibilidad con lectores de pantalla: Nuestro sitio web está diseñado para ser compatible con los lectores de pantalla más populares, como NVDA y JAWS.
Accesibilidad en Nuestras Instalaciones Físicas
Nos preocupamos por la accesibilidad de nuestras instalaciones físicas en la Calle de la Independencia, 14, Madrid. Hemos tomado las siguientes medidas:
- Acceso para sillas de ruedas: Contamos con una rampa de acceso para sillas de ruedas en la entrada principal del café.
- Mesas accesibles: Disponemos de mesas con altura adecuada para usuarios de sillas de ruedas.
- Baño accesible: Tenemos un baño adaptado para personas con movilidad reducida, con barras de apoyo y espacio suficiente para maniobrar.
- Personal capacitado: Nuestro personal está capacitado para atender a clientes con discapacidades y ofrecer asistencia cuando sea necesario.
- Menüs en braille: Bajo petición, podemos proporcionar menüs en braille para personas con discapacidad visual. Por favor, solicítelo con antelación.
- Iluminación adecuada: Hemos implementado una iluminación adecuada en todo el local para facilitar la visibilidad para personas con baja visión.
- Bucles de inducción magnética: Disponemos de bucles de inducción magnética en el mostrador para mejorar la audición para personas con audífonos.
Tabla de Características de Accesibilidad
La siguiente tabla resume las características de accesibilidad disponibles tanto en nuestro sitio web como en nuestras instalaciones físicas:
| Característica | Sitio Web | Instalaciones Físicas |
|---|---|---|
| Navegación con teclado | Sí | N/A |
| Texto alternativo para imágenes | Sí | N/A |
| Estructura de encabezados adecuada | Sí | N/A |
| Contraste de color suficiente | Sí | Sí |
| Enlaces descriptivos | Sí | N/A |
| Formularios accesibles | Sí | N/A |
| Tamaño de fuente ajustable | Sí | Sí (señalización) |
| Compatibilidad con lectores de pantalla | Sí | N/A |
| Acceso para sillas de ruedas | N/A | Sí |
| Mesas accesibles | N/A | Sí |
| Baño accesible | N/A | Sí |
| Personal capacitado | Sí (atención al cliente online) | Sí |
| Menüs en braille | N/A | Sí (bajo petición) |
| Iluminación adecuada | Sí | Sí |
| Bucles de inducción magnética | N/A | Sí |
Comentarios y Sugerencias
Agradecemos sus comentarios y sugerencias sobre cómo podemos mejorar la accesibilidad de Café Aromas del Alma. Si tiene alguna pregunta o comentario, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] o llamarnos al +34 845 51 36 72. Nuestro responsable de accesibilidad, Elena Fernández, estará encantada de atenderle.
Declaración de Conformidad
Nos comprometemos a realizar esfuerzos razonables para garantizar que nuestro sitio web y nuestras instalaciones físicas sean accesibles para todos. Estamos trabajando continuamente para mejorar la accesibilidad y agradecemos su paciencia y comprensión mientras realizamos estas mejoras. Esta declaración de accesibilidad se actualizó por ültima vez el 15 de mayo de 2024.
Gracias por elegir Café Aromas del Alma. Esperamos darle la bienvenida a nuestro café y brindarle una experiencia accesible y agradable.